استشارة العملاء لمركب الطاقة الشمسية

استشارة العملاء لمركب الطاقة الشمسية

لا تزال الطاقة الشمسية مفهومًا جديدًا جدًا للعديد من الأشخاص. سيكون لدى العميل المحتمل العديد من الأسئلة ، لذلك يجب أن تكون مستعدًا للإجابة بثقة على جميع أسئلته. يمكن أن يكون الانطباع الأول الجيد خلال الاستشارة هو الفرق بين حصولك على الوظيفة على منافس. لذا إليك بعض النصائح حول المجالات الأساسية التي تحتاج أنت وعميلك إلى مناقشتها خلال جلسة تشاور العملاء الشمسية. هناك أربعة مواضيع بسيطة ومباشرة يجب مناقشتها خلال استشارة العملاء الشمسية. هذه المواضيع هي لماذا يذهبون إلى الطاقة الشمسية ، ما هي أهدافهم الشمسية ، كم يعرفون ، ما هي ميزانية العميل وما الذي يمكنهم الحصول عليه لميزانيتهم؟ الآن ، دعنا ننتقل مباشرة إليها.

موضوع استشارة عملاء الطاقة الشمسية الموضوع رقم 1: لماذا يتجه عميلك إلى الطاقة الشمسية؟

قد تبدو الإجابة واضحة في البداية - فهم يريدون توفير المال على فواتير الطاقة الخاصة بهم. ومع ذلك ، عادة ما تكون هناك دوافع أساسية لاختيار إضافة الطاقة الشمسية إلى منازلهم. حاول الحصول على قصة الخلفية - هل يشعرون بالغش من قبل شركات الطاقة؟ هل قام جيرانهم أو أصدقاؤهم بتركيب نظام طاقة شمسية مؤخرًا؟ هل يحصلون على حسومات ضريبية أو قروض خاصة منخفضة التكلفة لدفع ثمن النظام؟ هل يحاولون زيادة قيمة ممتلكاتهم المتصورة؟ هل هم واعون بيئيا؟ الحصول على قصة الخلفية يبني علاقة ويساعدك على تصميم نظام يراعي احتياجاتهم.

لمزيد من النصائح والحيل الرائعة وللحصول على شهادة الطاقة الشمسية العالمية الخاصة بك ، تأكد من التسجيل في دورة Step by Step Solar ™ عبر الإنترنت المعتمدة من جامعة Trott Bailey. نحن ايضا لدينا الراستا روبوتوتنس الطاولة والأعمال العالمية وتوربينات الرياح ومئات الدورات المتاحة.

تخطيط المشروع لاستشارة العملاء في مجال تركيب الطاقة الشمسية

  • الموضوع رقم 2: استشارة العملاء حول الطاقة الشمسية: ما هو نوع الأداء الذي يتوقعونه من نظام الطاقة الشمسية؟

هذا المجال من جلسة التشاور مهم للغاية لأنه عادة ما يكون لدى العملاء توقعات غير واقعية فيما يتعلق بنظام الطاقة الشمسية. وبالتالي ، تحتاج إلى تغطية جميع القواعد ، مثل: ربط الشبكة مقابل النظام خارج الشبكة ، والأجهزة التي سيشغلها النظام ، والأيام الغائمة ، وسعة البطارية وصيانة البطارية ، وزيادة الحمل على النظام وفقدان الطاقة وما إلى ذلك.

الغوص العميق في هذه المناطق والتواصل الواضح لقدرات نظام الطاقة الشمسية سيجنب المشترين الندم لاحقًا. أوصي أيضًا بتقديم كتيبات مكتوبة مع إجابات على هذه الأسئلة الشائعة.

استشارة العملاء الخاصة بـ Solar Installer # 3: ما مدى معرفة عميلك؟

باستثمار باهظ الثمن إلى حد ما مثل هذا ، يمكنك المراهنة على أن عميلك قد أجرى بعض الأبحاث. لذلك لا تحاول نقل الأشياء الأقل جودة إلى عميل محتمل - إلا إذا كان العميل يريد شيئًا رخيصًا على وجه التحديد. هناك علامات تجارية عالية الجودة من المحولات والبطاريات في السوق. عندما تتحدث عن محولات ، تعتبر العلامات التجارية مثل Outback و Schneider و Samlex جيدة جدًا. بينما تعتبر بطاريات Rolls المعيار الذهبي في تخزين البطاريات. العملاء الذين ينفقون هذا المبلغ من المال ، أي 10,000 دولار أمريكي أو أكثر ، حريصون على الجودة.

استشارة العملاء لمركب الطاقة الشمسية رقم 4: ما هي ميزانيتهم ​​وما الذي يمكنهم الحصول عليه؟

ستحدد المناقشات حول الميزانية ما إذا كان العميل قادرًا على شراء المعدات المتميزة.

شارك KB Group® مع أصدقائك🎉

حصة هذا المنصب